Profitez d’un large catalogue d’offres nativement intégré à la plateforme Leoo,
et de sa flexibilité pour intégrer les offres de vos marques et partenaires.
Parcours sans couture et expérience e-commerce
Du choix des récompenses sur le site du programme à leur livraison, en passant par le parcours de commande et le service client dédié, Leoo met en place un parcours d’accès aux récompense et aux services conforme aux meilleurs pratiques e-commerce, pour une satisfaction client maximisée.
La plateforme Leoo permet de gérer facilement les récompenses de votre programme, en vous proposant un très vaste choix d’offres de produits (high tech, déco, gastronomie…) et d’expériences (loisirs, culture, voyages…), et en les intégrant sans couture dans le site et l’animation de votre programme relationnel.
Intégrez un vaste choix d’offres d’avantages directement accessibles via le site du programme : remises sur des produits, expériences, billets pour des événements...
Afin de donner la plus grande liberté à l’expérience de récompense, la fonctionnalité “paiement complémentaire” vous permet de donner la possibilité à vos clients, lorsque leurs points ne suffisent pas à s’offrir le cadeau de leur choix, de compléter par un paiement par carte bancaire.
La logistique des commandes de produits ou récompenses est assurée directement par Leoo et ses partenaires.
Une équipe experte du service client assure l’assistance des membres de votre programme, des réponses aux questions jusqu’au service après-vente lié aux récompenses. Vous accédez via votre back office à des indicateurs mis à jour en temps réel pour vous permettre de monitorer la qualité et la réactivité du service.
Déployez votre programme à l’échelle internationale, grâce aux possibilités d’internationalisation natives de la plateformes : gestion des langues, gestion locale des contenus, règles locales du programme, e-boutique localisée d’offres de récompenses…
Offres de récompenses premium
La plateforme Leoo offre tout simplement le plus vaste choix de récompenses : de la commande de produits en ligne aux expériences, en passant par la billetterie d’événements culturels et sportifs et les cartes cadeaux… Et si besoin, notre équipe de sourcing peut créer pour vous une offre sur-mesure.
La plateforme Leoo permet de gérer facilement les récompenses de votre programme, en vous proposant un très vaste choix d’offres de produits (high tech, déco, gastronomie…) et d’expériences (loisirs, culture, voyages…), et en les intégrant sans couture dans le site et l’animation de votre programme relationnel.
La plateforme Leoo intègre nativement une offre de billetterie (spectacles, concerts, festivals, cinémas, visites culturelles…) permettant à vos clients de commander des billets directement via le site du programme relationnel de votre marque.
La plateforme Leoo intègre nativement un très vaste choix de carte cadeaux d’enseignes et de market places. Les points de récompense sont convertis automatiquement en euros crédités sur les cartes cadeaux.
Grâce à la plateforme Leoo vous pouvez donner accès à vos clients et commerciaux à un service de conciergerie : ils peuvent alors faire une demande de récompense sur-mesure et seront accompagné par un personal shopper Leoo.
Le catalogue d’offres intégré à la plateforme Leoo comprend notamment des services spécifiques pour les professionnels : services juridiques, marketing, team building, formations… Vous pouvez également y ajouter les services professionnels que votre entreprise ou vos partenaires peuvent proposer.
Leoo peut compléter le catalogue d’offres de récompenses et de services en recherchant et en intégrant des partenaires spécialement adaptés à votre contexte et à votre marque, grâce à une équipe sourcing dédiée.
Afin de donner la plus grande liberté à l’expérience de récompense, la fonctionnalité “paiement complémentaire” vous permet de donner la possibilité à vos clients, lorsque leurs points ne suffisent pas à s’offrir le cadeau de leur choix, de compléter par un paiement par carte bancaire.
Intégration de vos propres offres et services
Outre une sélection sur-mesure d’offres partenaires, intégrer vos propres produits, services ou offres “money can’t buy” permet de créer un programme cohérent et à forte valeur ajoutée pour vos cibles. Services d’accompagnement, invitations, contenus exclusifs, ou remises sur vos produits… Tout est possible, et Leoo permet d’intégrer vos offres dans un parcours fluide et valorisant.
Gestion d’offres avantages
Vous souhaitez offrir à vos clients ou abonnés une offre complète d’avantages exclusifs avec remises chez un vaste choix de partenaires ? Leoo vous permet de créer ce type de plateforme en marque blanche, en sélectionnant les offres cohérentes pour votre marque et vos cibles, allant des marques incontournables aux acteurs plus pointus, en passant par une billetterie de plusieurs milliers d’événement, le tout dans un parcours d’achat optimisé.